Regulamin serwisu

REGULAMIN SERWISU BBR.PL

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Definicje
   W niniejszym Regulaminie używane są poniższe pojęcia:
   
   • Regulamin –niniejszy regulamin, stanowiący regulamin o którym mowa w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2017 poz. 1219 z późn. zm.)
   • Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.bbr.pl, zarządzana przez BBR Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (03-236), ul. Annopol 14, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000181529, NIP: 5260033223.
   • Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
   • Usługi – wszelkie usługi online dostępne w Serwisie, oferowane przez BBR.
   • Administrator – BBR Polska sp. z o.o., będąca administratorem danych osobowych Użytkowników zgodnie z RODO.
     
2. Cel Regulaminu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w tym zasady kontaktu z Administratorem, prawa i obowiązki Użytkowników,  odpowiedzialność Administratora, warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym wymagania techniczne, których spełnienie jest niezbędne do korzystania z Serwisu i zasady postępowania reklamacyjnego.

3. Warunki Korzystania

Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszym Regulaminem. Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z usług dostępnych w Serwisie. Korzystanie przez Użytkownika z usług oznacza akceptację postanowień Regulaminu i zobowiązanie się do ich przestrzegania. Na serwisie prezentowane są w szczególności treści związane z informowaniem o działalności gospodarczej prowadzonej przez Administratora.

• Zawarcie Umowy

Z chwilą wejścia przez Użytkownika do Serwisu, następuje zawarcie umowy o świadczenie usług elektronicznych dostępu do treści Serwisu i trwa do czasu zamknięcia przeglądarki. Zakończenie umowy następuje poprzez wyłączenie przeglądarki wyświetlającej Serwis.

II. USŁUGI DOSTĘPNE W SERWISIE

1. Zakres Usług
   Administrator udostępnia w Serwisie różnorodne usługi, takie jak:
   • przeglądanie treści Serwisu,
   • możliwość kontaktu z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego,
   • dostęp do ofert informacyjnych.
2. Transmisja danych, odpłatność

Serwis nie zapewnia Użytkownikowi usług z zakresu transmisji danych czy telekomunikacji. Użytkownik może skorzystać z takich usług na podstawie odrębnych umów zawartych z osobami trzecimi, obejmujących należnego wynagrodzenie za te usługi. Usługi w ramach Serwisu świadczone są nieodpłatnie, chyba, że inaczej wskazano w Regulaminie.

3. Wymagania Techniczne
   Korzystanie z Serwisu wymaga spełnienia określonych wymagań technicznych:
   • Dostępu do Internetu,
   • Przeglądarki internetowej z obsługą plików cookies,
   • Urządzenia końcowego z systemem operacyjnym umożliwiającym dostęp do Internetu.

Użytkownik powinien osobiście stosować środki bezpieczeństwa, w tym techniczne w celu ochrony danych Użytkownika, w szczególności przed dostępem do takich danych przez osoby nieuprawnione, ich modyfikowaniem i przywłaszczaniem.

• Formularz Kontaktowy

Użytkownik za pośrednictwem Serwisu ma możliwość kontaktu z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego. Użytkownik może podjąć kontakt z Administratorem za pośrednictwem formularza w dowolnej sprawie, w tym celu nawiązania współpracy. W formularzu Użytkownik podaje następujące dane: (i) imię i nazwisko, (ii) adres e-mail, (iii) treść wiadomości. Użytkownik może korzystać z usługi udostępniania formularza kontaktowego wyłącznie po zaznaczeniu treści zgody dotyczącej akceptacji regulaminu i polityki prywatności.  Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego każdorazowo jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu wraz z przesłaniem zapytania za pośrednictwem formularza do Administratora. Przesłanie zapytania czy innej informacji przez Użytkownika nie wiąże się z przyjęciem oferty, zawarciem umowy czy obowiązkiem świadczenia dalszych usług lub dostawy towarów dla Użytkownika. Współpraca może zostać nawiązania na podstawie odrębnej umowy.

III. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administrator Danych
   Administratorem danych osobowych Użytkowników jest BBR Polska sp. z o.o., zgodnie z przepisami RODO. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
   
2. Cele Przetwarzania Danych
   Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celach niezbędnych do prawidłowego świadczenia Usług dostępnych w Serwisie, takich jak:
   • Prawidłowe funkcjonowanie Serwisu,
   • Kontakt z Użytkownikiem,
   • Pomiary statystyczne,
   • Analiza zachowań użytkowników poprzez Google Tag i Facebook Tag.
     
3. Prawa Użytkownika
   Użytkownikowi przysługują prawa określone w RODO, m.in. prawo dostępu do danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wycofania zgody oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

IV. PLIKI COOKIES I NARZĘDZIA ŚLEDZĄCE

1. Rodzaje i Cele Wykorzystywania Cookies

W Serwisie wykorzystywane są pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu, analizy statystycznej ruchu oraz dostosowania treści do preferencji Użytkownika. Więcej informacji na temat stosowanych cookies dostępnych jest w Polityce Prywatności.

2. Google Tag i Facebook Tag

W Serwisie stosowane są narzędzia śledzące takie jak Google Tag i Facebook Tag, które służą do analizy ruchu na stronie oraz dostosowywania treści marketingowych. Narzędzia te mogą zbierać dane dotyczące aktywności Użytkownika na stronie, takie jak odwiedzane podstrony oraz czas spędzony na stronie.

• Zarządzanie Cookies

Użytkownik może w każdym momencie dokonać zmiany ustawień przeglądarki dotyczących cookies. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

V. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ADMINISTRATORA

1. Zakres Odpowiedzialności

Administrator dołoży wszelkich starań, aby Serwis działał bez zakłóceń, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od niego, w tym siły wyższej, awarii technicznych lub działań osób trzecich. Administrator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu roszczeń powstałych na skutek nie przestrzegania przez Użytkownika Regulaminu czy powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Administrator ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy o świadczenie usługi elektronicznej, jeżeli powstała w związku z okolicznościami, za które odpowiada Administrator.

2. Treści Użytkownika

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników w Serwisie. Użytkownik zobowiązuje się, że treści te nie będą naruszały prawa ani praw osób trzecich.

VI. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

1. Treści Serwisu
   
   Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym znaki towarowe, grafiki, logotypy, są własnością BBR lub jego partnerów i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie, modyfikowanie czy wykorzystywanie tych treści bez zgody właściciela jest zabronione. Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Serwisu wyłącznie na własne potrzeby. Użytkownik nie jest uprawniony do kopiowania treści czy innych elementów Serwisu oraz rozpowszechniania czy sprzedawania takich treści na rzecz osób trzecich czy wykorzystywania ich w inny sposób na rachunek Użytkownika.

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zmiany Regulaminu
   Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany te stają się wiążące po ich opublikowaniu w Serwisie.
2. Rozstrzyganie Sporów
   Ewentualne spory pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Administratora, o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
3. Kontakt
   Wszelkie pytania i uwagi dotyczące funkcjonowania Serwisu można kierować na adres e-mail: rodo@bbr.pl.
4. Miejsce świadczenia usług

Miejscem świadczenia usług za pośrednictwem Serwisu jest terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

• Reklamacja

Użytkownik może złożyć reklamację związaną z działaniem Serwisu, w tym świadczeniem usług za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres: […]. Użytkownik jest zobowiązany do podania w reklamacji danych w postaci imienia i nazwiska, adresu e-mail i adresu korespondencyjnego. Użytkownik musi ponadto opisać zgłaszane zagadnienie i jakiego działania oczekuje.